ЦЕНТР ВОЗВРАТА

Общие вопросы о возврате

Легко ли вернуть товар?
После авторизации возврата вы получите по электронной почте пошаговые инструкции и этикетку с предоплаченной доставкой.
 
Как скоро я получу возмещение?
После получения вашего возврата и проверки состояния вашего товара мы обработаем ваш возврат или обмен. Пожалуйста, подождите не менее четырнадцати (14) рабочих дней с момента получения вашего товара для обработки вашего возврата или обмена. Мы сообщим вам по электронной почте, когда ваш возврат будет обработан.
 
Какова политика возврата?
Покупки, сделанные в интернет-магазине Tiffen, включают 30-дневную гарантию соответствия; Если вы недовольны своим товаром, вы можете вернуть его в течение 30 дней с даты доставки и вернуть деньги. Необходимо оформить возврат? Нажмите кнопку ниже. Все возвраты должны быть помечены почтовым штемпелем в течение 30 (тридцати) дней с даты доставки вашего заказа. Все возвращаемые товары должны быть в новом или как новом состоянии вместе с оригинальной упаковкой.
Какие предметы не подлежат возврату?
  • Товары, отмеченные как окончательная продажа (аутлет-центр, складская распродажа, товары специального заказа)
  • Бесплатные подарки или рекламные товары по розничной цене.
Пожалуйста, обратите внимание
  • Товары должны быть возвращены в новом или как новом состоянии, если они не были получены поврежденными.  
  • В случае дефектных или поврежденных продуктов свяжитесь с нами по телефону (800) 645-2522 или напишите нам по адресу orderentry@tiffen.com, чтобы организовать возврат или обмен.
 
Вопросы
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно нашей политики возврата, свяжитесь с нами по телефону: (800) 645-2522 или orderentry@tiffen.com 

Сделать возврат

Внутренние заказы (США)
Чтобы вернуть товар, нажмите на ссылку ниже и следуйте инструкциям.
Начать возврат
Международные заказы
Чтобы вернуть товар, напишите нам orderentry@tiffen.com с адреса электронной почты, использованного при оформлении заказа. Обязательно укажите свое полное имя, номер заказа и укажите, что вы являетесь международным клиентом (за пределами США). Мы ответим вам формой разрешения на возврат и инструкциями по возврату. Для всех возвратов требуется форма разрешения на возврат. После получения формы разрешения на возврат надежно поместите товар в оригинальную упаковку вместе с формой разрешения на возврат. Напишите номер RA на внешней стороне коробки и отправьте возврат по следующему адресу:
 
Компания Тиффен
Attn: возврат
Проспект Осер, 90
Hauppauge, NY 11788
США
 
Стоимость обратной доставки для международных заказов, сделанных за пределами США, не оплачивается и не возмещается компанией Tiffen, и ответственность за них несет покупатель.